ネットショッピングは日常生活に欠かせないものになりましたが、買い物のたびに入力するクレジットカード情報や住所、電話番号などの個人情報がサイバー犯罪者に狙われるリスクがあることを忘れてはいけません。
特に公衆Wi-Fiを使ってネットショッピングをする場合、通信が暗号化されていない環境では個人情報が丸見えになってしまう危険があります。
この記事では、VPNを使ってネットショッピングを安全に行う方法と、知っておくべきセキュリティ対策について解説します。
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ネットショッピングに潜むセキュリティリスク
ネットショッピング中にユーザーが直面する主なリスクは以下の通りです。
- 通信の傍受：暗号化されていないWi-Fiでは、入力したカード情報やログイン情報が第三者に読み取られる
- フィッシングサイト：正規のECサイトに似せた偽サイトでカード情報を入力させる詐欺手法
- トラッキングと行動監視：ISP（インターネットプロバイダ）や広告ネットワークが閲覧履歴や購買行動を追跡する
- 不正アクセス：ECサイトのアカウントが乗っ取られ、不正な注文や情報の窃取が行われる
NordVPNの調査によると、ネットショッピング中のセキュリティ対策が不十分なユーザーが多く、個人情報の漏洩リスクが高まっています。
ネット上の対策とあわせて、持ち歩くクレジットカードの情報を守ることも意識しておきたいところです。財布の中のカードを読み取られるスキミング対策として、スキミング防止機能付きのカードケースを使うという手もあります。
ECサイトのURL表示が「https://」ではなく「http://」になっている場合、通信が暗号化されていない可能性があります。そのようなサイトでの買い物は避けてください。
VPNがネットショッピングを安全にする仕組み
VPNは、利用者のデバイスとVPNサーバーの間に暗号化されたトンネルを作り、すべての通信データを保護します。この仕組みにより、ネットショッピング時のセキュリティが次のように強化されます。
通信内容の暗号化
カード番号、CVVコード、住所、氏名といった個人情報がAES-256ビットの暗号化で保護されます。万が一通信が傍受されても、暗号化されたデータを解読することは事実上不可能です。
IPアドレスの隠蔽
VPN接続中は、実際のIPアドレスがVPNサーバーのIPに置き換わります。これにより、ショッピングサイトやトラッカーにあなたの本当の位置情報が知られなくなるため、プライバシーが保護されます。
ISPによる監視の防止
VPNを使わない場合、ISPはあなたがどのサイトを訪問し、何を購入したかを把握できる立場にあります。VPNを経由することで、ISPからは暗号化された通信しか見えなくなります。
公衆Wi-Fiでのネットショッピングは特に危険
カフェやショッピングモール、空港のフリーWi-Fiは便利ですが、セキュリティが非常に脆弱です。暗号化されていないネットワークでは、同じWi-Fiに接続している悪意あるユーザーが通信内容を盗み見ることができます。
また、人の多い場所ではカード番号を入力する画面を後ろからのぞかれるリスクもあります。ノートPCで買い物をするなら、プライバシーフィルターを付けておくと安心です。
公衆Wi-Fiでネットショッピングをする場合は、以下の手順を守ってください。
- VPNアプリを起動し、日本国内のサーバーに接続する
- VPN接続が確立されたことを確認する
- その後でブラウザやショッピングアプリを開く
- 買い物が終わったらログアウトし、セッションを閉じる
- フリーWi-Fiでの買い物はVPN接続を先に確立してから
- VPN接続が切れた場合に備えてキルスイッチをONにしておく
- URLが「https://」であることを確認してからカード情報を入力する
ネットショッピング向けVPNに求められる機能
| 機能 | 重要度 | 理由 |
|---|---|---|
| AES-256暗号化 | 必須 | カード情報・個人情報を強力に暗号化 |
| キルスイッチ | 必須 | VPN切断時の情報漏洩を防止 |
| ノーログポリシー | 必須 | 購買履歴や閲覧データが保存されない |
| 広告ブロック機能 | 推奨 | フィッシング広告やマルウェアサイトをブロック |
| 複数デバイス対応 | 推奨 | PCとスマホの両方で保護できる |
NordVPNの脅威対策Pro機能やSurfsharkのCleanWeb機能のように、広告ブロックやフィッシングサイトの警告機能を備えたVPNは、ネットショッピングの安全性をさらに高めてくれます。
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VPN以外にも実践すべきネットショッピングの安全対策
強力なパスワードの設定
ECサイトごとに異なる複雑なパスワードを設定しましょう。パスワードマネージャーを使うと管理が楽になります。
二段階認証の活用
対応しているECサイトでは二段階認証を有効にしてください。パスワードが漏洩しても、二段階認証があればアカウントの乗っ取りを防げます。
対応しているサービスでは、物理的なUSBセキュリティキーを認証に使うという選択肢もあります。
クレジットカードの利用明細チェック
定期的にカードの利用明細を確認し、身に覚えのない請求がないかチェックする習慣をつけましょう。不正利用は早期発見が大切です。
プリペイドカードやバーチャルカードの利用
本体のクレジットカード番号をECサイトに直接入力したくない場合は、プリペイドカードやバーチャルカード番号を利用する方法もあります。
VPN利用時の注意点
- 海外サーバー経由だと価格が変わることがある：一部のECサイトでは接続元の国によって表示価格が異なる場合があります。日本国内のサーバーに接続して利用するのが安心です
- 無料VPNは使わない：無料VPNの中にはユーザーのデータを第三者に販売しているサービスがあり、ネットショッピングでの利用は逆にリスクを高めます
- VPN接続中のエラーに注意：ECサイトによってはVPN経由のアクセスを制限している場合があります。エラーが出たら日本のサーバーに切り替えてみてください
よくある質問
Q. VPNを使うとネットショッピングが遅くなりますか？
多少の速度低下はありますが、有料VPNであれば体感できないレベルです。日本国内のサーバーに接続すれば、ほぼストレスなくショッピングを楽しめます。
Q. Amazonや楽天でもVPNは必要ですか？
自宅の安全なWi-Fiで利用する場合はなくても大きな問題はありません。ただし、公衆Wi-Fiやセキュリティが不明なネットワークからアクセスする場合は、VPNの利用を強くおすすめします。
Q. VPNを使えばフィッシングサイトも防げますか？
VPN単体ではフィッシングサイトの判別はできませんが、NordVPNの脅威対策やSurfsharkのCleanWebのように、フィッシングサイトをブロックする機能を持つVPNもあります。ブラウザのフィッシング対策機能と併用するとより効果的です。
Q. スマホでネットショッピングする場合もVPNは必要ですか？
スマホでも公衆Wi-Fiを利用する場面があるなら、VPNは有効な対策です。特にショッピングアプリでカード情報を入力する場面では、VPN接続を確認してから操作しましょう。
外出先でスマホからカード情報を入力するなら、画面ののぞき見を防ぐフィルムを貼っておくのもひとつの対策です。
Q. セール時期（ブラックフライデーなど）にVPNを使うメリットはありますか？
セール時期はフィッシングサイトや偽のセール案内が増加する傾向があります。VPNを使えば通信が暗号化されるのに加えて、NordVPNの脅威対策ProやSurfsharkのCleanWebのようなフィッシングブロック機能で、偽サイトへのアクセスを未然に防げる可能性が高まります。また、公衆Wi-Fiでセール品を購入する場面でも安全性が確保されます。
Q. VPNを使っても不正請求に遭った場合はどうすればいいですか？
VPNは通信経路の暗号化を行うツールであり、ECサイト側からの情報漏洩や、フィッシングサイトでカード情報を入力してしまった場合には防ぎきれません。不正請求を発見した場合は、すぐにカード会社に連絡して利用停止と補償の手続きを行ってください。あわせて該当するECサイトのパスワード変更も忘れずに実施しましょう。
Q. VPNを使うとポイントサイト経由の購入に影響がありますか？
VPNを使うとIPアドレスが変わるため、一部のポイントサイトではトラッキングがうまく機能しないことがあります。ポイントサイト経由でネットショッピングをする場合は、VPNのスプリットトンネリング機能を使い、ポイントサイトとECサイトはVPN対象外にしつつ、その他の通信をVPNで保護する設定が有効です。
VPNを活用すれば、ネットショッピング時の個人情報やカード情報の保護が格段に強化されます。公衆Wi-Fiを使う機会が多い方は、ぜひ有料VPNの導入を検討してください。
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